Integritetspolicy
ARTIKEL 1 – PERSONUPPGIFTER SOM VI SAMLAR IN
När du handlar i vår butik samlar vi, som en del av köp- och försäljningsprocessen, in de personuppgifter du lämnar till oss, till exempel ditt namn, din adress och din e-postadress.
När du besöker vår butik tar vi också automatiskt emot din dators IP-adress, vilket ger oss information om vilken webbläsare och vilket operativsystem du använder.
E-postmarknadsföring (i förekommande fall): Med ditt samtycke kan vi skicka e-post om vår butik, nya produkter och andra nyheter.
SMS-marknadsföring (i förekommande fall): Genom att ange ditt telefonnummer vid beställningen godkänner du att ta emot sms (orderuppdateringar och påminnelser om övergiven varukorg) samt erbjudanden. Högst 4 sms per månad. Du kan när som helst avsluta prenumerationen genom att svara STOP.
ARTIKEL 2 – SAMTYCKE
Hur får vi ditt samtycke?
När du lämnar dina personuppgifter för att genomföra ett köp, verifiera ditt kort, lägga en beställning, planera en leverans eller returnera en vara, behandlar vi uppgifterna endast för det ändamålet.
Om vi ber om dina personuppgifter för ett annat ändamål, till exempel marknadsföring, ber vi dig om ditt uttryckliga samtycke eller ger dig möjlighet att tacka nej.
Hur återkallar jag mitt samtycke?
Om du ändrar dig och inte längre vill att vi kontaktar dig, samlar in eller lämnar ut dina uppgifter, kan du meddela oss på contact@vitarialife.com
ARTIKEL 3 – UTLÄMNANDE
Vi kan lämna ut dina personuppgifter om lagen kräver det eller om du bryter mot våra köp- och användarvillkor.
ARTIKEL 4 – SHOPIFY
Vår butik drivs på Shopify Inc. De tillhandahåller e-handelsplattformen som gör att vi kan sälja våra produkter och tjänster till dig.
Dina uppgifter lagras i Shopifys datalagring och databaser samt i Shopifys applikation, på en säker server skyddad av brandvägg.
Betalning:
Om du betalar via en direkt betalningslösning lagrar Shopify dina kortuppgifter. Uppgifterna krypteras enligt kortbranschens säkerhetsstandard (PCI-DSS). Uppgifter om ditt köp sparas så länge som behövs för att slutföra beställningen och raderas därefter.
Alla direkta betalningslösningar följer PCI-DSS, som förvaltas av PCI Security Standards Council, ett samarbete mellan bland annat Visa, Mastercard, American Express och Discover.
Kraven i PCI-DSS säkerställer att kortuppgifter hanteras säkert av vår butik och våra tjänsteleverantörer.
Mer information finns i Shopifys användarvillkor och integritetspolicy.
ARTIKEL 5 – TJÄNSTER FRÅN TREDJE PART
Generellt samlar de tredjepartsleverantörer vi anlitar endast in, använder och lämnar ut dina uppgifter i den mån det behövs för att utföra sina tjänster åt oss.
Vissa leverantörer, till exempel betalningslösningar och andra betalningsförmedlare, har dock egna integritetspolicyer för de uppgifter vi måste lämna till dem för dina köp.
Vi rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer så att du förstår hur de behandlar dina personuppgifter.
Tänk på att vissa leverantörer kan finnas, eller ha anläggningar, i ett annat land än ditt eller vårt. Om du genomför ett köp som involverar en sådan leverantör kan dina uppgifter omfattas av lagarna i det landet. Vid överföring utanför EU/EES tillämpas de skyddsåtgärder som krävs enligt GDPR.
När du lämnar vår butik eller skickas vidare till en tredje parts webbplats eller app omfattas du inte längre av denna integritetspolicy eller av våra köp- och användarvillkor.
Länkar
Om du klickar på länkar på vår webbplats kan du hamna på andra webbplatser. Vi ansvarar inte för deras hantering av personuppgifter och rekommenderar att du läser deras integritetspolicyer.
ARTIKEL 6 – SÄKERHET
För att skydda dina personuppgifter vidtar vi rimliga försiktighetsåtgärder och följer branschens bästa praxis så att de inte går förlorade, missbrukas, nås, lämnas ut, ändras eller förstörs på ett otillbörligt sätt.
Om du lämnar dina kortuppgifter krypteras de med SSL och lagras med AES-256-kryptering. Även om ingen överföring via internet eller elektronisk lagring är 100 % säker följer vi alla krav i PCI-DSS och ytterligare allmänt erkända branschstandarder.
COOKIES
Här är en lista över de cookies vi använder, så att du kan välja om du vill tillåta dem eller inte.
_session_id, unik sessionsidentifierare, gör att Shopify kan spara information om din session (hänvisande sida, landningssida osv.).
_shopify_visit, inga uppgifter sparas, gäller i 30 minuter efter senaste besöket. Används av vår plattformsleverantörs statistiksystem för att räkna besök.
_shopify_uniq, inga uppgifter sparas, upphör vid midnatt (beroende på besökarens plats) följande dag. Räknar antalet besök per unik kund.
cart, unik identifierare, gäller i 2 veckor, sparar information om din varukorg.
_secure_session_id, unik sessionsidentifierare.
storefront_digest, unik identifierare, används om butiken är lösenordsskyddad för att avgöra om besökaren har åtkomst.
ARTIKEL 7 – ÅLDER FÖR SAMTYCKE
Genom att använda denna webbplats intygar du att du är myndig där du bor, eller att du har gett ditt samtycke till att minderåriga i din vård använder webbplatsen.
ARTIKEL 8 – ÄNDRINGAR AV DENNA INTEGRITETSPOLICY
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra denna integritetspolicy, så läs den gärna regelbundet. Ändringar gäller direkt när de publiceras på webbplatsen. Vid väsentliga ändringar meddelar vi här att policyn har uppdaterats, så att du vet vilka uppgifter vi samlar in, hur vi använder dem och när vi eventuellt lämnar ut dem.
Om vår butik förvärvas av eller slås samman med ett annat företag kan dina uppgifter överföras till de nya ägarna så att vi kan fortsätta sälja produkter till dig.
FRÅGOR OCH KONTAKTUPPGIFTER
Om du vill få tillgång till, rätta, ändra eller radera personuppgifter vi har om dig, lämna ett klagomål eller bara vill ha mer information, kontakta vår dataskyddsansvarige på contact@vitarialife.com. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).